ソフトウェアアウトソーシングのリーディングカンパニーからのソフトウェア開発の最新ガイド

技術は急速に進化しており、変化する市場の需要に追いつくためにソフトウェア開発業界を加速させています。その結果、新しいプログラミング言語や方法論が絶えずリリースされています。業界標準の手法は、より革新的なアプローチが引き継がれるため、1年あるいは数ヶ月ですぐに時代遅れになってしまいます。特にブロックチェーン、クラウドコンピューティング、IoTなどの新しい技術を扱う場合、社内の技術チームにスキルギャップがあることは明らかです。そのため、ソフトウェア開発のアウトソーシングサービスという新たな世界戦略が生まれています。

ソフトウェア・アウトソーシング・プロバイダーは、企業にとって非常に重要な存在となっており、成長を加速させる上で大きな役割を担っています。ソフトウェアアウトソーシングプロバイダーの専門知識は、社内の技術チームの不足を補うだけでなく、主要な活動に集中できるため、あらゆる規模の企業がグローバル戦略としてソフトウェア開発のアウトソーシングを導入しています。

Newwave Solutionsのサクセスストーリーからお分かりのように、当社は世界中の何百ものクライアントから信頼を得ており、ソフトウェア開発業界を前進させるために努力しています。私たちが提供するような高品質のソフトウェア開発アウトソーシングサービスは、世界中の企業がチーム内のスキルギャップを即座に埋めることを可能にし、長期的にデジタル化を加速させることができます。

ソフトウェア開発のアウトソーシングの利点について、まだ疑問がある場合は、この包括的なガイドをご覧ください。

ソフトウェア開発のアウトソーシングとは？

ソフトウェア開発のアウトソーシングとは、基本的にソフトウェアの計画、設計、実装、配備、メンテナンスの責任を、個人、ソフトウェアチーム、または専門の外部機関に委任するプロセスを指します。既製のソフトウェアソリューションが入手可能であるにもかかわらず、ブランドはしばしば、競合他社に対する競争力を築くのに役立つカスタムソフトウェアソリューションを好みます。カスタムメイドのソフトウェア開発プロジェクトは、中小企業やスタートアップ企業のような先進的な企業にとって不可欠なものです。しかし、そのような企業の多くは、社内でチームを結成する予算やスペースがないため、ソフトウェア開発のアウトソーシングが役に立ちます。

ソフトウェア開発プロジェクトの成果には、プロジェクトの目的と要件の特定、具体的な期間と予算を定めた詳細かつ明確なソフトウェア開発概要の作成、開発プロセスや手順、そして何よりも開発者チームと関係者間の定期的なコミュニケーションとフィードバックなど、多くの要因が影響します。

ソフトウェアアウトソーシング会社を選ぶべき理由

ソフトウェア開発のアウトソーシングサービスを採用することには、以下のようなメリットがあります。

デプロイメントタイムの短縮

ソフトウェア開発プロジェクトのすべての原則をマスターしているため、ソフトウェア開発アウトソーシング会社は、品質に影響を与えることなく、開発期間を短縮するのに役立ちます。そのため、製品の市場投入までの時間を短縮することができます。

コストとリスクの削減　

ソフトウェア開発アウトソーシング会社を雇うことで、貴社はプロジェクトまたは時間ベースの労働力のみを支払うことになり、手数料への負担を軽減し、後での追加開発費用を大幅に削減することができます。さらに、ソフトウェア開発のアウトソーシングサービスや専門業者を雇うことで、貴社のチームはコアビジネスに集中し、他の重要なサービスや製品に時間を割くことができるようになります。言い換えれば、これは実際にあなたのビジネスがさらに効率的に動作するようになります。さらに、経験豊富なチームは、テストやQAの実践を通じて潜在的なエラーを容易に予見することができ、ソフトウェア開発のリスクと進捗の遅延を減らすことができます。

ドメインナレッジの導入

社内のチームに能力がないとは言いません。むしろ、次のソフトウェアプロジェクトで素晴らしいパフォーマンスを発揮することができないのであれば、私たちは驚いてしまいます。しかし、経験豊富な開発者を擁するアウトソーシング会社に比べて、彼らのスキルは不十分なところがある可能性があります。

さらに、新鮮な発想を取り入れることで、イノベーションが生まれ、プロジェクト全体がより良いものになります。これは、元の開発者自身にも、チームとしての作業方法にも、および使用することを選択したテクノロジのスタックにも当てはまります。

優れたソフトウェア開発会社がスタッフを採用する場合、幅広いスキルを持つチームを迎え入れたいと考えるでしょう。同じ人を2度雇いたいとは思わないでしょう。チームの新しいリーダーは、何らかの形で新しい刺激的なものをもたらしてくれるはずですから。このチームを迎え入れることで、これを最大限に活用することができるのです。

このような新鮮な頭脳は、利用者の視点から市場を理解するのに役立つニッチな専門家になり、これは貴重な情報であることが十分に証明されます。採用するチームがこの点を満たしているかどうかを確認するのは、多少の労力が必要です。しかし、心配はいりません！正しいリサーチとインタビューによって、このエキサイティングな機会を最大限に活用できます。

ワールドクラスの人材にアクセスできる

繰り返しになりますが、社内の方法で最高品質の開発者を招き入れることができないのは間違いありません。しかし、世界で最も優秀な人材を探すためにほとんどの時間を費やしている会社のようなレベルの資質には到達できない可能性があります。

ただ雇用と解雇ではありません！アウトソーシングネットワークの良さは、これらのソフトウェアアウトソーシング会社が、日々新鮮な才能をもたらす可能性が高いということです。それ以上の義務を負うことなく、世界中のどこからでもその仕事に適した人材を見つけることができます。

世界中の優秀なソフトウェア・アウトソーシング会社は、たとえその目的が技術分野以外のものであったとしても、ソフトウェア開発者のアウトソーシングを導入し、企業の成長を支援しています。素晴らしいグラフィックを必要とするマーケティングキャンペーンであれ、新しいスポーツカーの車内エンターテインメントシステムといったニッチなものであれ、ソフトウェア開発者のアウトソーシングは、世界で最も需要のある人材といえるでしょう。

しかも、部屋はもちろん、同じ国にいる必要さえありません。フルタイムのスタッフをリモートで雇用することはほとんど不可能ですが、アウトソーシングを利用すれば、ワンクリック（みたいな感じ）で地球の反対側から優秀なソフトウェア開発者を呼び寄せることができます。

さらに、その派生物として、さらなるメリットもあります。優秀な人材は、あなたのプロジェクトをあるべき姿に導くだけでなく、潜在的な欠陥を指摘したり、、プロジェクト全体をより良くするのに役立つ革新的なアイデアをもたらしたりすることで、より良いプロITアウトソーシングジェクトにすることができます。このようなアドバイスは、本当に貴重なものです。

プロジェクト管理ツールやコラボレーションツールを活用することができれば、これらの素晴らしいメリットを享受することができます。

プロジェクト希望調整の柔軟性を高める

プロジェクトに携わったとき、思ったより時間がかかったり、コストがかかったりしたことはありませんか。プロジェクトには常に、予期より高くなったり、長くなったり、安くなったり、短くなったりする想定外の変動要因がたくさんあります。

こんな時、一番良いのはプロジェクトの規模を調整することです。必要ないと分かった時点で、大規模な社内チームを編成しても、あなたのビジネスに節約はならないどころか、むしろ無駄になってしまいます。また、人手が足りないと、さらに問題が大きくなります。

一方、ソフトウェア開発の会社では、プロジェクトに参加するチームメンバーの追加や抜きを簡単に行うことができます。この強化されたレベルのスケーラビリティは、CEOやCTOがアウトソーシング会社から得ることのできる最も豊かな報酬のひとつです。また、アウトソーシングを行うかどうかの決断を下す際に、考慮されないこともよくあります。

ソフトウェア開発アウトソーシング会社の素晴らしい点は、「オンデマンド」サービスを実感できることです。スキルとコストの関係を想像してみてください（もちろん、これは大雑把な考えです）。必要なときにプロジェクトを拡張することは、時間的にも金銭的にも大きなメリットがあります。

ソフトウェア開発のアウトソーシングを行う優れたエージェンシーは、会社の規模、予算、利用できる技術（もちろん、プロジェクトの全体的な目標も）を考慮し、おそらく社内のソフトウェア開発チームのメンバー全員の力を借りても、自分で組み立てることができないようなオーダーメイドの計画を組み立てる能力を持っているのです。

よく管理されたチームと働く

工数・時間・費用を削減できるのは、開発者個人だけではありません。マネジメントも大きな役割を担っているのです。

社内チームに適切なマネージャーを雇うことは、最も難しいことの1つになる可能性がありますが、アウトソーシング会社ですべてのチームがすでに管理されているため、それほど心配する必要はありません。プロジェクトを最終的に導く管理職は確かに必要ですが、管理職の多くの重荷は会社から取り除くことができます。

また、自分自身から重荷を取り除くことができます。飛び回ってアップデートを求める必要がなくなるので、全体の方向性に集中できる時間が増えます。

コアビジネスに集中する

これがソフトウェア開発のアウトソーシング会社を利用する最後の利点になります。あなたのコアビジネスに集中することができるのは、あなたの気を散らして元のアイデアを見失うものは何もないので、間違いなく全体的に良い結果を得ることができます。これは、全体として最も重要なことかもしれません。

ソフトウェア開発アウトソーシングの種類

ソフトウェア開発のアウトソーシングについて考えるとき、世界中の企業が利用しているソフトウェア開発のアウトソーシングの主な種類を知ることは価値があります。ソフトウェア開発のアウトソーシングは、場所やプロジェクトの処理方法の違いによって分類することができます。

場所によって分類される

ホームショアリング – ソフトウェア開発プロジェクトを、企業の本国または都市にいる開発者またはチームに委任し、対面でのミーティングを便利に設定します。この方法は、プロジェクトオーナーのオーナーシップと開発チームのアカウンタビリティを確保します。しかし、コストが高く、通常に複雑なソフトウェア開発プロジェクトに適しています。

ニアショアリング – ソフトウェア開発プロジェクトを、会社から場所的に近く、簡単にアクセスできる国にいる開発者またはチームに委任することです。これは、多様なスキルセットへのアクセス、手頃なコスト、文化類似性、タイムゾーン、言語、通貨など、多くの点でプロジェクトオーナーの要求を満たすため、ソフトウェア開発アウトソーシングの最も一般的な形態となっています。

オフショアリング – 中国やインドなど遠方の国に業務を委託することで、さまざまな業種の企業に対して、プロジェクトの要件に応じてさまざまな価格設定が行われます。このアウトソーシングサービスは、異なるタイムゾーン、言語の壁、長い輸送時間、税関の問題などが原因で人気が低下し、問題が発生すると本業に大きな支障をきたすようになります。

オンショアリング – 新しいパートナーシップの機会や、プロジェクトオーナーのプロジェクトへのハンズオン関与が必要など、さまざまな理由により、ソフトウェア開発タスクを近接またはオフショアから同じ国に移動させることです。

チーム型カテゴリー

スタッフの増強とは、特注ソフトウェアの構築と日々の運用を外部プロバイダーに委任します。ただし、雇用、解雇、チームビルディング、分配責任などの管理は、プロジェクトオーナーが行います。

専任チームは、ソフトウェア開発のアウトソーシング会社は、プロジェクトのすべての側面の制御を保持し、自分の工数を管理する専任チームを収集します。

プロジェクトベースとは、ソフトウェア開発のアウトソーシング会社で最も一般的な契約形態で、クライアントがソフトウェア開発チームにすべての要件を伝え、開発に関するすべての重要な決定を下すことができ、進捗状況を定期的に報告するものです。

ソフトウェア開発アウトソーシングプロセス

ソフトウェア開発のアウトソーシングプロセス

ソフトウェア開発アウトソーシングの種類とメリットについてご理解いただけたと思いますので、次にそのプロセスについて少し掘り下げてみましょう。

ステップ1：アウトソーシングの決定

このステップで、各企業はニーズと利用可能なリソースやスキルを徹底的に調査し、アウトソーシングが正しい選択であるかどうかを判断します。その際、社内チームとアウトソーシングチームのスキルを評価するためのチェックリストを作成し、能力のギャップを特定することができれば、より効果的です。必要なスキルが決まったら、プロジェクト仕様書を作成し、どのようなパフォーマンスで、どのように開発プロセスを実行すべきかを決定することができます。

ステップ2：パートナー選び

各企業は、ソフトウェア開発プロジェクトの中心的なハブとなる信頼できるパートナーを選ぶために、時間と労力を大幅に投資しなければなりません。その際、オンショア、ニアショア、オフショアといったアウトソーシングの種類、潜在パートナーのショートリスト、成功するソフトウェアプロジェクトのパラメータを概説した提案依頼書を発行し概要提案と見積りの送付を依頼する前に適切なパートナーを選別するための推薦の収集などが中心となります。次の段階では、過去のプロジェクト、詳細な提案書、コミュニケーション、信頼性、時間管理などの観点からパートナーの能力を総合的に判断し、優れたパートナーを選びます。

ステップ3：契約締結

プロジェクトの合意内容を補強し、紛争や意見の相違が生じた場合に双方を保護するためには、適切で法的拘束力のある契約書が必要です。一般的な契約は、固定価格の種類である、アウトソーシングされたソフトウェア開発プロジェクト全体に対する一回限りの価格というものです。また、ターゲットコストもあり、これは双方の柔軟性を高めるため、範囲が不明確な大規模で継続的なプロジェクトに適しています。

ステップ4：実装

プロジェクトの実施にあたっては、各マイルストーンなどが確実に満たされるように、アウトソーシング会社と一緒に開発チームのメンバー、特にエンジニアリングマネージャーとチームリーダーに責任を分担する必要があります。また、進捗を管理するためのプロジェクト管理ツールの選択も重要です。Basecamp、Trello、Jiraなど、カレンダーやメッセージングスレッドなどを通じてお客様と開発者間のコミュニケーションをサポートするツールが数多く利用可能です。

さらに、アウトソーシング会社がプロジェクトを進めている間、以下の点を注意深く監視する必要があります。

リスクマネジメント：従業員の欠勤、市場の変化、顧客の好みなど、プロジェクト実施中にうまくいかない可能性があることを想定し、それに基づいた戦略を立てることです。

ソフトウェア開発サイクル：データ収集、システム設計、分析、コーディング、品質管理、テストから構成され、プロセスを理解し、ある段階から別の段階にどのように移行し、各反復の後に何を期待するかを知るのに役立ちます。

テスト：プロジェクトの目標に合致していることを確認するために重要です。アウトソーシング会社は、各テスト段階を文書化し、さらに今後改善できるように問題点をすべてリストアップする必要があります。最も重要なことは、プロジェクトチームが社内のチームと相談し、プロジェクトが顧客の期待を確実に満たすようにすることです。

ステップ5：監視とメンテナンス

ソフトウェア開発のアウトソーシング会社は、プロジェクトの成功の鍵を握っていますが、所有権は依然としてプロジェクトを開始した企業にあります。つまり、大企業は、開発期間、コスト、生産性、報告などの面で、プロジェクトが計画通りに進行しているかを確認するために適切な監視システムを導入する必要があります。

ステップ6：契約終了または更新

一般的に、ソフトウェア開発契約は、ITアウトソーシング会社が良い品質を提供した場合、進行中のプロジェクトの改修（例：サポートとメンテナンス）または他のプロジェクト・サービスを開発するために更新されます。契約が更新されない場合、アウトソーシング会社は適切な出口戦略を確実に維持するべきです。将来的に経験から学ぶように、文書を作成することは良いことです。

ソフトウェア開発のアウトソーシングに最適な国

2022年のソフトウェア開発アウトソーシング会社トップ

世界200カ国以上の国々の中で、アウトソーシングサービスにリソースを投じるのに理想的な国はどこでしょうか？効率よく探すには、プロジェクトの目標以外に、次のような重要な基準を設けることをお勧めします。

IT市場の急成長：これは、IT専門家の多様な人材を確保し、政府は開発者が成長し、外国企業が国内企業と協力するために、例えば、IT研修を支援する教育カリキュラム、税制、国境を越えた協力を奨励する規制などの有利な条件を作成することです。

場所や時間帯の違い：企業やアウトソーシング会社にとって、出張や定期的なコミュニケーションの面で課題があり、プロジェクトの成果に影響を与える可能性があります。

言語：現在、IT業界では英語が良く使用される言語となっていますが、この言語に精通していないケースもあります。それにより、企業の母国語を話せるか、少なくとも英語に堪能な国を選ぶことをお勧めします。

文化の違い：お互いの文化を尊重しながら、期待することを伝え、誤解をなくすことで解決できることがあります。ある程度共通の文化的規範を持つ国、あるいは文化的規範を理解している国をパートナーに選ぶと、より便利になるでしょう。

上記の基準を踏まえ、2022年のソフトウェア開発アウトソーシング会社の進出先トップ3をお勧めします。

①ベトナム

ベトナムのソフトウェア開発会社

•     サービス費用：$20～40/時間（Glassdoorより引用）
•     英語力：中級～上級
•     タイムゾーン：GMT+7

近年、ベトナムは、コスト面での優位性、IT分野の卒業生の増加、専門的なソフトウェアアウトソーシング会社の存在などから、アメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、日本などの企業にとって、ITアウトソーシングの新興市場として注目されるようになりました。

ベトナムのソフトウェア開発企業の多くは、その手頃な価格、豊富な人材、強力な技術基盤のおかげで、市場においてこれまで以上に魅力的な存在となっています。さらに、ベトナム政府は、投資や外国企業との協力を誘致するための好条件を整えています。具体的には、ベトナムはIT労働力に加わってから比較的短期間であるにもかかわらず、40万人以上のITエンジニアと300近くの大学・短大でIT関連学科が設置され毎年5万人近くの卒業生を輩出しています。

その上、卒業生は若く、機械学習、人工知能、ウェブアプリケーションなどの新しい技術を身につけています。世界的な不動産アドバイザーであるクッシュマン＆ウェイクフィールド（C&W）は、手頃な労働コストのため、Apple、Bosch、Microsoft、IBM、Intel、Samsungなど多くのグローバルパートナーにとって、2015年にベトナムをソフトウェア開発のアウトソーシング会社として上位にランクインさせました。さらに、2025年には3000億米ドルを生み出すと推定される市場規模が急速に拡大しており、ベトナムはソフトウェア開発のアウトソーシングサービスにおいて最も成長率の高い場所となっています。

また、ベトナムのビジネス文化は、献身的で情熱的、規律正しく勤勉であると考えられており、ソフトウェア開発のアウトソーシングに理想的な特性を持っています。

②インド

•     サービス費用：$20〜40/時間（Glassdoorより引用）
•     英語力：中級～上級
•     タイムゾーン：GMT+5:30

ベトナムのソフトウェア開発アウトソーシング会社以外にも、インドは優れたITサービスを提供する最大級の英語圏の国です。それに加えて、毎年300万人近くのSTEM卒業生がいます。したがって、アプリ開発の取り組み（ネイティブとハイブリッドの両方）、機械学習、AI/AR、GIS、ブロックチェーン技術に精通した技術専門家が豊富に存在しています。

③中国

•     サービス費用：$20～40/時間（Glassdoorより引用）
•     英語力：中級
•     タイムゾーン：GMT+8

中国のIT環境は急速に成長しています。ここは世界でも有数のIT企業の本拠地であり、毎年500万人近い技術系卒業生を育てているのです。しかし、英語を話す開発者の数が限られていることは、中国のソフトウェア開発アウトソーシング会社にとって大きな問題となっています。

次は何だろう？

どのソフトウェア開発のアウトソーシング会社を選べばいいのか、少しはお分かりいただけたでしょうか。しかし、もしまだ迷っているのなら、あなたのビジネスを変える新しいチャンスに目を向け、パートナーに相談してみてください。どのような方法、言語、計画があなたのプロジェクトに最も適しているかなど、貴重な相談やアドバイスをしてくれるはずです。

Newwave Solutionsを選ぶ理由

Newwave Solutionsは10年以上にわたって、先進国、発展途上国を問わず、世界中のお客様にソフトウェア開発プロジェクトを完成させ、提供してきました。当社はベトナムの主要なソフトウェア開発のアウトソーシング会社の一つであり、あらゆる規模と範囲の高品質なソフトウェア開発のアウトソーシングサービスとメンテナンスを提供しています。Newwave Solutionsでは、お客様のニーズに合わせてカスタマイズします。

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